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よくあるご質問（Q&A）

カードお申込み時に必要なご本人確認書類
お申込み方法によって、必要となるご本人確認書類が異なります。

店頭お申込み

下記いずれかのご本人確認書類を店頭にお持ちください。

《1点でご本人確認ができる書類》(顔写真付)

  • 1.運転免許証
  • 2.運転経歴証明書（2012年4月1日以降発行のもの）
  • 3.個人番号（マイナンバー）カード（通知カードは不可）
  • 4.写真付き住民基本台帳カード
  • 5.パスポート（2020年2月3日以前に日本国で発行されたもの）
  • 6.身体障がい者手帳
  • 7.在留カード
  • 8.特別永住者証明書

《2点でご本人確認ができる書類》(顔写真なし)

  • 9.健康保険証
  • 10.パスポート
    （2020年2月4日
    以降に日本国で
    発行されたもの）

補完資料（下記いずれか一点）発行日付がご来店日から6ヵ月以内

・住民票の写し
・税、社会保険料の領収書
・公共料金の領収書（電気、ガス、水道、NHK、電話）
  • 領収書はご本人名義に限ります。
  • 携帯電話料金の領収書、公共料金の請求書および口座振替の通知書は受付できません。

Webお申込み

本カードは本人限定受取郵便（特定事項伝達型）でお届けします。

■お受取り方法

  1. ①郵便局から通知書が届きます。通知書に記載された郵便局へお受取り希望日時をご連絡ください。

  2. ②お受取り（配達または窓口受付）の日時をご指定ください。

    ・午前 （8:00頃～12:00頃）
    ・午後1 （12:00頃～14:00頃）
    ・午後2 （14:00頃～16:00頃）
    ・夕方  （16:00頃～18:00頃）
    ・夜間1 （18:00頃～20:00頃）
    ・夜間2 （19:00頃～21:00頃）

  3. ③ご指定の日時にお受取りください。

    • お受取りはお申込みいただいたご本人に限ります。
    • ご本人確認のため下記の書類（いずれか１点）をご提示ください。

■お受取りの際に必要なご本人確認書類

ご本人確認書類名
運転免許証
運転経歴証明書（2012年4月1日以降発行のもの）
個人番号(マイナンバー)カード(通知カードは不可)
パスポート（2020年2月3日以前に日本国で発行されたもの）
写真付き住民基本台帳カード
官公庁の身分証明証
在留カード
外国人登録証明書(在留の資格が特別永住者のもの)
特別永住者証明書
小型船舶操縦免許証
身体障がい者手帳
精神障がい者保健福祉手帳
療育手帳
離島住民割引運賃カード(沖縄県内の市町村が発行するもの)
  • お申込みご本人の「氏名」「生年月日」「現在お住まいの住所」の記載があり、かつ、郵便物・荷物を受取る際に有効なものに限ります。
  • 写真付きのものに限ります。
  • 窓口でお受取りになる場合はご本人確認書類に加え、「印鑑（サインでも可）」および「郵便局からの到着通知書」が必要となります。
  • 詳しくは「日本郵便株式会社」のWebサイトをご覧ください。