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紛失・盗難に伴うカード再発行
カードの紛失・盗難に遭われた場合は、すぐにカード停止・再発行のご連絡をお願いいたします。
現在のカードを停止のうえ、約2週間でご自宅へ新しい番号のカードをお届けします。
一時的な利用停止はできません。
インターネットでのお手続き
メンバーズページからお手続きいただけます。
※ご利用にはインターネット会員登録（メンバーズページへのログイン）が必要です。
お手続き後にカードがお手元に戻った場合でも、再度ご利用いただくことはできません。
既に停止済のカードの再発行をご希望される場合は、こちらからお手続きをお願いいたします。
お電話でのお手続き
紛失盗難デスクへご連絡ください。
関連サービス
安心の保障制度で、第三者に不正利用された損害を補償いたします。
カード会員保障制度
第三者にカードを不正利用された場合、届け出日から60日前にさかのぼり、それ以降に発生した損害を補償いたします。
