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カード会員保障制度

ゴールドポイントカード・プラスをなくした!盗まれた!そんな時も安心。紛失や盗難に伴って、他人にカードを不正利用された場合、お届けいただいた日から60日前にさかのぼり、それ以降に発生した損害は特別な場合を除き、補償いたします。

カードの紛失や盗難に遭った場合

●紛失盗難デスクへご連絡ください。

24時間年中無休で、紛失や盗難のご連絡を受付けております。

紛失盗難デスク

<国内からのご連絡>
0570-05-9010
※ナビダイヤル 固定電話3分/8.5円 携帯電話20秒/10円(全国一律)

<IP電話・携帯かけ放題プラン等でのご連絡>
03-6627-4260

<海外からのご連絡>
81-3-6627-4260

●最寄りの警察署へ届け出てください。

身に覚えのない請求があった場合

ご利用代金明細書に身に覚えのない請求がある場合は、こちらをご確認ください。