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会員特典:お買い物プロテクション

お買い物プロテクションとは“偶発的な事故”をカバーする動産総合保険です。


ゴールドポイントカード・プラスお買い物プロテクションデスク(事故受付センター)
フリーダイヤル:0120-776-623  受付時間:9:30~18:00(年中無休)

Webからのお手続きはこちら(24時間)

注意事項
  • ゴールドポイントカード・プラスでのご購入分が補償対象となります。
  • 一事故あたり自己負担額3,000円となります。
  • 携帯電話・スマートフォンなど、一部補償対象外となる商品がございます。
  • メーカー保証で対象となる電気的、機械的な故障は対象となりません。
  • スポーツ用品(ゴルフクラブを除きます)については使用中の事故は対象外となります。

補償の内容

ゴールドポイントカード・プラス会員が、ゴールドポイントカード・プラスを利用 して、ヨドバシカメラおよび株式会社ゴールドポイントマーケティングが認めた店舗にて購入した商品が破損、盗難、火災などの 偶然かつ外来的な事故により損害を被った場合に補償いたします。
※本日現在、補償対象となるご利用店舗はヨドバシカメラのみです。
(注)この内容は概要を説明したもので、実際に保険金お支払いの可否は動産総合保険普通保険約款および特約に基づきます。

補償の対象となる商品

ゴールドポイントカード・プラスを利用して、ヨドバシカメラおよびゴールドポイントマーケティングが認めた店舗にて購入した 商品が対象となります。ただし、自転車については、事前に防犯登録がされており、かつ盗難時にキーロックがなされていたものに限ります。
以下に例示するものは、補償の対象外です。

補償の対象とならない商品 (例)

  1. 携帯電話・スマートフォン・ポケットベル等の携帯式通信機器およびこれらの付属品
  2. テープ、カード、ディスク、ドラム等のコンピュータ用の記録媒体に記録されているプログラム、データその他これらに類するもの
  3. 船舶(ヨットおよびモーターボートを含みます。)、航空機、自動車(自動三輪車、自動二輪車および原動機付自転車を含みます。)、雪上オートバイ、ゴーカートおよびこれらの付属品
  4. 通貨、有価証券、印紙、切手その他これらに類する物(商品券およびプリペイドカードを含みます。)
  5. 稿本、設計書、図案、帳簿その他これらに準ずるもの
  6. ハンググライダー、パラグライダー、サーフボード、ウィンドサーフィン、ボディボード、水上スキー、ラジオコントロール模型およびこれらに類するものおよびこれらの付属品
  7. 義歯、義肢、眼鏡、コンタクトレンズ、補聴器その他これらに類するもの
  8. 動物および植物等の生物
  9. 書画、骨董、彫刻、美術品その他これらに類するもの
  10. 不動産および不動産に準ずるもの
  11. 会員が従事する職業上の商品となるもの
  12. 食料品
  13. 本補償にて再購入した商品
  14. 会員が会員以外に譲渡したもの

補償の対象とならない主な損害

  • 会員または保険金を受け取る者の故意によって生じた損害
  • 補償の対象となる物品の自然の消耗、性質によるさび、かび、むれ、変質、変色その他類似の事由またはねずみ食い、虫食い等によって生じた損害
  • 補償の対象となる物品の欠陥によって生じた損害
  • 戦争、暴動、その他の事変によって生じた損害、国または公権力の行使によって生じた損害
  • 核燃料物質によって汚染された物の放射性、爆発性その他の有害な特性によって生じた損害
  • 紛失または置き忘れによって生じた損害
  • 降雨等による水濡れ、水災、地震または噴火によって生じた損害もしくはこれらに随伴して生じた損害
  • 水災、地震または噴火によって生じた損害もしくはこれらに随伴して生じた損害
  • 詐欺または横領によって生じた損害
  • 故障による損害
  • 物品の誤った使用によって生じた損害
  • 物品の配送中に生じた損害
  • 保険の対象のうち商品の組立て中に生じた損害
  • 保険の対象のうち管球類単独に生じた損害
  • 単なる外形上の損傷で保険の対象の機能に直接関係のない損害
  • 温度・湿度変化または空気の乾燥によって生じた損害
  • ゴルフ用品(ゴルフクラブを除きます)・テニス用具等の運動用具および釣具に関する使用中の破損・汚損
  • 楽器の弦の切断・打楽器の打皮のみの損害
  • 地中または空中に浮遊している間に生じた損害

損害発生時のお手続きについて

「お買い物プロテクションご利用規程」をよくお読みになって、「ゴールドポイントカード・プラス お買い物プロテクションデスク(事故受付センター)」までご連絡ください。

ゴールドポイントカード・プラスお買い物プロテクションデスク(事故受付センター)
フリーダイヤル:0120-776-623  受付時間:9:30~18:00(年中無休)

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注意事項
  • ゴールドポイントカード・プラスでのご購入分が補償対象となります。
  • 一事故あたり自己負担額3,000円となります。
  • 携帯電話・スマートフォンなど、一部補償対象外となる商品がございます。
  • メーカー保証で対象となる電気的、機械的な故障は対象となりません。
  • スポーツ用品(ゴルフクラブを除きます)については使用中の事故は対象外となります。